Piezvaniet uz numuru 20000040, un mēs nosūtīsim Jums iestatījumus uz Jūsu e-pasta adresi vai SMS veidā uz Jūsu mobilā tālruņa numuru

Gadījumā, ja Jums mājās ir kā stacionārie, tā arī portatīvie datori, un Jūs vēlaties izmantot bezvadu internetu, brīvi pārvietojoties pa visu dzīvokli, Jums būs nepieciešams bezvadu rūteris.

Par to ir jāpaziņo vienu mēnesi iepriekš līdz vēlamajam atslēgšanas datumam, pazvanot uz norēķinu nodaļu pa tālruni 26778169, vai atsūtot iesniegumu par interneta atslēgšanu uz e-pastu info@ernis.lv. Jūsu identifikācijai būs jāpaziņo savi dati (vārds, uzvārds, personas kods un līguma numurs).

• Pamēģiniet pārlādēt rūteri (atslēdzot elektrības vadu no kontaktligzdas uz dažām sekundēm)
• Pamēģiniet pārlādēt datoru
• Pamēģiniet izslēgt datoru un atslēgt to no elektrotīkla (izvilkt no kontaktligzdas) uz 1 minūti, pēc tam atkal ieslēgt
• Pārbaudiet, vai datorā nav izslēgta tīkla karte
• Pārbaudiet, vai ir ievadīti iestatījumi, un vai tie ir iestatīti pareizi
• Pārbaudiet antivīrusu programmas/ Firewall-a iestatījumus, iespējams, ka tā/tas bloķē interneta darbību.

Ja pēc šīm darbībām internets tā arī neparādījās, iespējams, ka uz doto brīdi pastāv kaut kāda problēma uz līnijas. Paziņojiet par šo problēmu pa tālruni 20000040.

Vienkārši piezvaniet pa tālruni 20000040 vai uzrakstiet iesniegumu brīvā formā un atsūtiet to uz e-pastu info@ernis.lv. Jūsu identifikācijai būs jāpaziņo savi dati (vārds, uzvārds, personas kods un līguma numurs). Tarifu plānu var mainīt no nākamā mēneša 1. datuma. Piemēram, ja Jūs piezvanījāt janvāra beigās, tad pāriet uz citu tarifu Jūs varēsiet no 1.februāra. To var veikt visi abonenti, kuriem nav noslēgts ilgtermiņa līgums.

Problēma tiek risināta ļoti viegli ar bezvadu rūtera palīdzību. Paša modernākā 150Mbps bezvadu rūtera vērtība ar uzstādīšanu sastādīs tikai 30,00 Eur. Ievērojiet, ka vietā, kur tiks uzstādīts rūteris, jābūt elektriskai kontaktligzdai, kas ir nepieciešama tā darbībai.

Mēs ieteicam interneta ātruma nomērīšanai izmantot interneta resursu www.speedtest.net. Lai ātruma mērījumi būtu precīzi, mērīšanas laikā nav ieteicams lietot failu apmaiņas programmas (Torrenti, DC++, u.c.), skatīties on-line video pārraides vai klausīties interneta radio.

Jāievada interneta iestatījumi jaunajā datorā/rūterī. Tos Jūs atradīsiet līguma pēdējā lappusē.

Jā, mūsu kompānija nodarbojas ar datoru remontu, programmu uzstādīšanu un datoriekārtu pārdošanu par ļoti izdevīgām cenām.

Rēķins tiek piestādīts par tekošo mēnesi katra mēneša sākumā līdz 10.datumam. Tas jāapmaksā līdz tekošā mēneša beigām.

Kad Jūsu parāds pārsniegs triju mēnešu maksājumus, mēs nosūtīsim Jums rēķinu ar brīdinājumu. Ja mēneša laikā no Jūsu puses nebūs nekādas reakcijas, mēs Jūsu parādu nodosim parādu piedziņas kompānijai. Tas sabojās Jūsu kredītvēsturi, kā arī lieta var tikt nodota tiesai.